돌아가기
"문제가 있는 사람을 만날 때마다 그를 잔인하거나 멍청하거나 무례하거나 그런 식으로 규정하지 마세요. 대신 그를 겁먹은 사람으로 보세요."

"Whenever encountering a troublesome person, do not identify him as being cruel or stupid or rude or anything else like that. Instead, see him as a frightened person."